Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 09/11/2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, Escucha a tus Ángeles (Jenny Coronado), en adelante “la Responsable”, informa cómo recoge, usa y protege los datos personales que nos compartes en este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Jenny Coronado — Escucha a tus Ángeles. Correo: info@escuchaatusangeles.com. WhatsApp: +57 305 812 5489.
2. Datos que recogemos
Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, país y la información que voluntariamente escribas en los formularios de contacto o de pago. Los datos de tarjetas y cuentas bancarias los procesa directamente la pasarela de pagos ePayco; este sitio no los recibe ni los almacena.
3. Finalidades
- Responder tus preguntas y solicitudes.
- Gestionar el pago, agendar y prestar los servicios que adquieras.
- Enviarte la grabación, audios o documentos propios de cada servicio.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo se comparten con los proveedores necesarios para prestar el servicio (pasarela de pagos, alojamiento web y correo).
4. Datos sensibles
Lo que compartas durante las sesiones es confidencial y se trata con absoluto respeto. No estás obligada a suministrar datos sensibles para recibir los servicios.
5. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a info@escuchaatusangeles.com. Responderemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tu información. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.
7. Cookies
Este sitio no usa cookies publicitarias. Solo puede usar cookies técnicas y, si se activa, Google Analytics para conocer de forma agregada cuántas personas lo visitan.